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三株嶺社區(qū)網(wǎng)格員服務(wù)群眾“最后一公里”
2021-04-07 11:34:49          來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:郭璇 | 作者:易超群 黃慧         

岳塘新聞網(wǎng)4月7日(通訊員:易超群 黃慧)為進(jìn)一步提升轄區(qū)居民的滿意度,近日,湘潭市岳塘區(qū)岳塘街道三株嶺社區(qū)通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)格工作機(jī)制和加強(qiáng)網(wǎng)格員培訓(xùn)等舉措,讓社區(qū)網(wǎng)格員都能做到“人熟、地熟、事熟”。

目前,居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)取待遇資格認(rèn)證工作正在進(jìn)行。社保員一對(duì)一指導(dǎo)網(wǎng)格員操作“老來(lái)網(wǎng)”APP,網(wǎng)格員針對(duì)網(wǎng)格內(nèi)因病臥床和腿腳不便的居民實(shí)行上門認(rèn)證,不僅解決了居民的煩憂,更是提高了辦事效率?!敖∩韴?chǎng)地的路燈壞了,每天晚上有很多居民在此活動(dòng),存在安全隱患,向社區(qū)網(wǎng)格員反映情況后,他們立馬解決,現(xiàn)在燈亮了,我們的心也亮堂了?!弊≡谌奶列^(qū)的張伯伯說(shuō)道。

社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,網(wǎng)格化管理是服務(wù)群眾“最后一公里”的重要抓手;網(wǎng)格員是離群眾最近的人,在社區(qū)的街巷、樓道、門店、居民家都能夠看到我們網(wǎng)格員忙碌的身影。

責(zé)編:郭璇

來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)

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